Nạp và rút qua ZaloPay tại 69vnkm

Bước đối chiếu tên chủ ví ZaloPay với tên tài khoản 69vnkm. Chỉ thực hiện một lần trước lần rút đầu tiên để đảm bảo tiền về đúng ví.

Mã hình vuông hiển thị trong mục nạp tiền. Quét bằng ứng dụng ZaloPay để điền tự động số tài khoản và số tiền, giảm nguy cơ nhập sai.

Giao dịch đã gửi từ ZaloPay nhưng hệ thống 69vnkm chưa ghi nhận. Thường tự cập nhật trong vài phút; nếu quá lâu hãy liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác nhận.

Mức tối đa mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay do chính sách ví điện tử và tài khoản 69vnkm quy định. Kiểm tra trong mục cài đặt thanh toán của bạn.

Danh sách các lệnh nạp và rút đã thực hiện qua ZaloPay. Dùng để đối chiếu khi số dư chưa cập nhật hoặc khi cần gửi bằng chứng cho đội hỗ trợ.

KYC là xác minh danh tính — đối chiếu thông tin cá nhân với hồ sơ tài khoản. Một số lệnh rút lớn có thể yêu cầu bước này theo quy định hiện hành.